Правила обмена/возврата.

Так как беруши являются приспособлением, основным месторасположением которых является ушной канал и они напрямую контактируют с человеческим телом, мы оставляем за собой право НЕ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ возврат и обмен товара в связи с санитарно-гигиеническими требованиями, что определяется Законом Украины (постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). Поэтому, Уважаемые покупатели, делайте свой выбор осознанно и обдуманно, чтобы в дальнейшем не возникало никаких противоречий.

Так как некоторые виды берушей имеют сменные вкладыши, мы можем пойти на уступки и осуществить возврат или обмен товара с гарантией того, что Вами будет произведена замена вкладышей на новые, которые не контактировали с телом человека. К таким берушам со сменными насадками относятся:

- все беруши фирмы Alpine (кроме Alpine Kids, Alpine Sleepsoft, Alpine Swimsafe, Alpine Worksafe) - вкладыши 180 грн./пара;

- беруши Quiet Zone by DesignGo - вкладыши 180 грн./пара.

Только вышеуказанные беруши подлежат обмену или возврату! Все остальные, к сожалению, обмену и возврату не подлежат.
Уважаемые покупатели, будьте внимательны, о том что беруши не подлежат обмену и возврату написано в разделе Доставка, в разделе Оплата, непосредственно на самой форме заказа около кнопки "Оформить заказ", и в ответном автоматическом письме на заказ, т.е. предупредили всеми возможными способами.

Гарантия на все наушники, маски для сна, защитные очки, массажеры для глаз составляет 14 дней с момента продажи!

Согласно «Закону о защите прав потребителя», товар (наушники, маски для сна, защитные очки) можно поменять или вернуть, если соблюдены следующие условия:

• Товар не был в употреблении и имеет товарный вид. Отсутствуют царапины, сколы, потертости.
• Товар имеет полную комплектацию, целостность товарной упаковки не нарушена.
• Сохранены все пленки, наклейки и ярлыки.
• Имеется гарантийный талон нашего магазина (обязательное условие!).

Внимание, уважаемы покупатели! Без нашего гарантийного талона товары по гарантии или возврату не принимаются. Пожалуйста, не теряйте гарантийный лист на наушники и защитные очки, на маски для сна предоставление гарантийного документа не обязательно.

Все затраты по доставке товара ненадлежащего качества (в обе стороны) в случае гарантийного случая оплачивает покупатель.
В соответствии с Законом о Защите прав потребителей: "Доставка крупногабаритных товаров и товаров весом более пяти килограммов продавцу, изготовителю (предприятию, выполняющему их функции) и их возврата потребителю осуществляется силами и способами продавца, изготовителя (предприятия, выполняющего их функции)". Из этого следует, если вес товара ненадлежащего качества менее 5 кг. - все затраты на доставку к продавцу, изготовителю (предприятию, выполняющему их функции) несет покупатель!

Мы уверены в качестве продаваемого товара и стараемся обеспечить своим покупателям надёжность, качество и лучшую ценовую политику.

Уважаемые покупатели, будьте уверены, Вы приобретаете новый, абсолютно качественный товар!